Consent Mode v2 – wat is het en waarom is het belangrijk?

Naarmate de digitale wereld evolueert, worden privacy en dataveiligheid steeds belangrijker voor zowel gebruikers als bedrijven. Vanaf maart 2024 wordt de Digital Markets Act (DMA) actief gehandhaafd. Dat betekent dat een aantal grote bedrijven, waaronder Google, verschillende verplichtingen opgelegd krijgen. In het kort komt het erop neer dat Google grotendeels zelf verantwoordelijk gemaakt wordt voor het verkrijgen van gebruikerstoestemming om zijn advertentiediensten aan te kunnen bieden (voorheen lag dit voor een groot deel bij de websites zelf).

Consent Mode bestond al een tijdje, maar Google heeft naar aanleiding van deze wetswijzigingen een update uitgebracht en adverteerders verplicht gesteld om deze Consent Mode V2 vóór maart te implementeren. Alle klanten die hun Google Ads aan iClicks uitbesteden hoeven zich geen zorgen te maken! Wij hebben Consent Mode V2 reeds bij al onze klanten geïmplementeerd. Hiermee zorgen we ervoor dat we voldoen aan de richtlijnen en toch zo veel mogelijk data kunnen verzamelen om ons werk zo goed mogelijk te kunnen doen.

_{Consent Mode v2 en wat het doet voor dataverzameling bij verschillende consent statussen (bron: Google Consent mode overview).}

Consent Mode en Server Side Tagging

We merken dat er bij mensen onduidelijkheid bestaat over Consent Mode en Server Side Tagging. Het is niet altijd duidelijk dat deze zaken los van elkaar bestaan. Consent Mode en Server Side Tagging zijn beide belangrijke concepten in de wereld van webanalytics en digitale marketing, maar ze dienen verschillende doelen en pakken verschillende uitdagingen aan met betrekking tot dataverzameling en privacy.

Consent Mode

Wat het is: Consent Mode is een raamwerk ontworpen door Google om bedrijven te helpen de privacy van gebruikers te respecteren door hun toestemming voor cookies en dataverzameling te beheren. Het stelt websites in staat om de functionaliteit van tracking tools aan te passen aan de toestemmingsvoorkeuren van de gebruiker, zonder de volledige functionaliteit van de website te verliezen.

Hoe het werkt: Wanneer een gebruiker toestemming geeft of weigert voor bepaalde types van dataverzameling (zoals cookies voor advertenties of analytics), past Consent Mode automatisch de werking van tracking scripts aan op basis van deze voorkeuren. Bijvoorbeeld, als een gebruiker geen toestemming geeft voor analytics cookies, kan Consent Mode ervoor zorgen dat Google Analytics in een ‘beperkte’ modus werkt, waarbij minder of geen persoonlijk identificeerbare informatie wordt verzameld.

Doel: Het hoofddoel van Consent Mode is om compliance met privacywetgeving (zoals de GDPR in Europa) te vergemakkelijken door een flexibele aanpak te bieden voor het beheren van gebruikerstoestemming en tegelijkertijd waardevolle inzichten voor bedrijven te behouden.

Server Side Tagging (SST)

Wat het is: Server Side Tagging is een methode voor het beheren van tags (kleine stukjes code die worden gebruikt voor dataverzameling en tracking) aan de serverzijde, in plaats van direct in de browser van de gebruiker. Dit wordt gedaan door het verzenden van data naar een server (zoals Google’s Cloud Platform), waar de tags worden verwerkt en de data wordt doorgestuurd naar de gewenste analytics of marketing diensten. Hierdoor maak je gebruik van first-party cookies in plaats van third-party cookies om data te verzamelen.

Meer informatie over SST lees je op de pagina over Server-side tagging instellen.

Verschillen samengevat

• Focus: Consent Mode focust op het beheren van gebruikerstoestemming voor tracking en dataverzameling, terwijl Server Side Tagging zich richt op het verbeteren van prestaties, veiligheid, en dataprivacy door het verplaatsen van tagbeheer naar de serverzijde.
• Implementatie: Consent Mode vereist wijzigingen aan de configuratie van je Google Tag Manager container om het gedrag van tracking scripts of tags aan te passen aan de hand van de consent-status, terwijl Server Side Tagging de opzet van een server (eigen of cloud-gebaseerd) vereist om dataverzameling te beheren.
• Doel: Het doel van Consent Mode is om compliance met privacywetgeving te vergemakkelijken, terwijl SST bedoeld is om de algehele efficiëntie en privacy van dataverzameling te verbeteren.

Beide technologieën zijn belangrijk voor moderne websites, vooral in het licht van strengere privacyregels en gebruikersverwachtingen, maar ze dienen dus verschillende aspecten van datamanagement en compliance.