Wat is Performance Max?

Een hagelnieuw campagnetype in Google Ads! Google probeert met Performance Max op eenvoudige wijze advertenties in de hele marketing funnel aan te kunnen bieden. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan videoadvertenties en displaybanners voor mensen die nog hoog in de funnel zitten. Zij zijn vaak nog niet zover om direct een aankoop te doen, dus zichtbaar zijn bij je doelgroep in deze fase van hun customer journey kan allesbepalend zijn. Andere voorbeelden zijn tekstadvertenties in Google Search of Google Shopping advertenties voor mensen die lager in de funnel zitten en bereid zijn om op korte termijn een aankoop te doen. Ook remarketing is een onderdeel van Performance Max. Voorheen moest je al deze campagnes apart instellen. Met Performance Max kan dat nu in één campagne.

Waarom Performance Max veel voordelen biedt

Het is nog nooit zo eenvoudig geweest om een full-funnel campagne op te zetten waar alle stappen in verwerkt zijn. Ook kost het minder tijd om de campagnes op te zetten. Een van de belangrijkste en krachtigste functies is dat je doelgroepen kunt aanmaken die je heel specifiek kunt targeten. Hier kun je verschillende zaken combineren tot je het juiste segment hebt gemaakt. Dit doe je door te kijken naar interesses, demografische gegevens, bezochte websites, waar eerder op is gezocht of door je doelgroep te matchen met bestaande klanten. Dit geeft Google, en dus jou, de mogelijkheid om potentiële klanten te vinden die je op de juiste manier kunt benaderen via een Performance Max-campagne.

En waarom er toch ook een klein nadeel bij hoort

Er is geen voordeel zonder nadeel en het nadeel van Performance Max is dat er minder inzichten zijn in de data en je minder directe controle kunt uitoefenen op de campagnes. Google handelt hier volgens het principe zolang jij je doel haalt, maakt het niet uit wat er achter de schermen gebeurt. Onze SEA Specialisten vinden dat toch wel moeilijk te verkroppen. “Over het algemeen zijn we control freaks en willen we juist zoveel mogelijk data inzien om tot onze eigen conclusies te komen en bij te kunnen sturen.” Het is dus even afwachten wat de ontwikkelingen van Performance Max op dit gebied zullen zijn.

Praktijkervaringen

Hoe doet Performance Max het eigenlijk in de praktijk? Nu we enkele maanden testen achter de rug hebben, zijn we tot de volgende voorlopige conclusie gekomen:

Performance Max werkt in veel gevallen de eerste weken erg goed. Daarna vallen de prestaties wat terug en stabiliseert de campagne. Meestal presteert de campagne op een vergelijkbaar niveau met een eerdere Smart-Shopping campagne (indien die werd gebruikt). Bij sommige klanten verbeterden de prestaties significant, bij andere accounts vielen de prestaties juist tegen.

Waar ligt dat nou aan?

Het is vooral afhankelijk van je branche en doelgroep of Performance Max de beste optie is. In een aantal gevallen is voor een succesvolle campagne meer controle nodig, omdat de algoritmes van Google bepaalde nuances niet oppikken of bepaalde context missen.

Gelukkig kondigde Google al aan dat we de komende tijd meerdere nieuwe functies mogen verwelkomen die ons meer controle geven over Performance Max-campagnes.

Nieuwe functionaliteiten

Om meer inzicht en controle te krijgen over de Performance Max-campagnes, lanceerde Google op 13 juli al enkele nieuwe functies op drie belangrijke gebieden:

Ideeën om jouw resultaten te verbeteren

1. Krijg meer ideeën om de resultaten te verbeteren
2. Automatisering sturen op basis van unieke kennis van jouw bedrijf
3. Transparantie in presentaties

De optimalisatiescore is nu volledig gelanceerd voor de Performance Max-campagnes. Met de optimalisatiescore kun je zien waar de campagne nog ruimte heeft om te groeien en kun je aanbevelingen vinden die de resultaten van je campagne verbeteren. De aanbevelingen kunnen bijvoorbeeld gaan over het budget of over het aanpassen van de ROAS-doelstelling op campagneniveau.

Stuur de automatisering op basis van unieke kennis van jouw bedrijf

In de Performance Max-campagne kun je nu seizoensaanpassingen doorgeven om de biedstrategie te informeren over verwachtte gebeurtenissen, zoals bijvoorbeeld acties met Black Friday. De seizoensgebonden aanpassingen kun je het beste gebruiken als het gaat om aanpassingen voor korte periodes van maximaal één week.

Ook kun je nu gegevensuitsluitingen gebruiken om te voorkomen dat fouten in het tracken van conversies de biedstrategie beïnvloedt. Door deze gegevens uit te sluiten, negeert de biedstrategie de periode waarin je problemen hebt gehad met conversiemetingen. Hierdoor stuurt de biedstrategie niet op verkeerde data.

Net zoals bij bijvoorbeeld de zoekcampagnes, is het nu ook mogelijk om geavanceerde locatie-opties te selecteren. Hierdoor kun je nauwkeuriger gebruikers bereiken. Met deze optie krijg je de kans om te targeten op basis van fysieke aanwezigheid, of aanwezigheid of interesse.

Krijg meer transparantie in de prestaties

Er komt ook meer inzicht in de veranderingen van de prestaties van je campagne. Hierdoor kun je gemakkelijker problemen opsporen en verhelpen. Als de Performance Max-campagne is gekoppeld aan een productfeed, krijg je ook inzicht in de productstatus van de populairste producten, vermeldingsgroepen en producttypen.

Laat ons je meer vertellen over de mogelijkheden

Tijdens een strategische sessie vertellen we je met alle plezier meer over Performance Max. Je plant deze sessie al binnen enkele minuten met ons in!

Cookies en Google Advertising: hoe werkt dat?

Begin 2018 is er heel wat veranderd rondom de online privacy van internetgebruikers. Het Europees Hof van Justitie heeft toen namelijk uitspraak gedaan over de wetgeving van de cookiemelding en GDPR. Sindsdien is het voor alle websites verplicht om te voldoen aan deze wetgeving. Maar wat zijn cookies nou eigenlijk en hoe zorg je ervoor dat je website aan alle eisen voldoet? We zetten alles voor je op een rijtje.

Wat is een cookie?

Een cookie is in feite een klein tekstbestand dat je browser doorstuurt naar de website waar je op zit. Door de cookie kan de website bepaalde informatie over je bezoek onthouden, zodat je volgende bezoek makkelijker en relevanter wordt. Zo kan een website bijvoorbeeld je voorkeurstaal onthouden en ervoor zorgen dat je relevante advertenties te zien krijgt.

Aan de andere kant geven cookies jou als website eigenaar onder andere informatie over het aantal bezoekers op je pagina en het klikgedrag op je site. Wij gebruiken de cookies om je Google Ads campagnes te kunnen monitoren en optimaliseren en om je SEO-resultaten te analyseren.

Waarom heb ik een cookiemelding nodig?

Sinds 2018 mag je niet zomaar alle informatie van een bezoeker gebruiken, je moet daarvoor eerst toestemming vragen. Dit doe je door middel van een cookiemelding. Hierin vraag je de bezoeker toestemming te geven voor het gebruiken van zijn of haar gegevens. Die cookiemelding ziet eruit als een pop-up melding die de bezoeker te zien krijgt voordat hij of zij de site verder kan bezoeken.

Google controleert op cookiemeldingen

Sinds een aantal weken is Google actief bezig met het controleren op de aanwezigheid van een cookiemelding. Als je website geen cookiemelding heeft, is het mogelijk dat Google je Ads account opschort. Dit houdt in dat de advertenties stopgezet worden en je dus niet meer kunt adverteren. Gelukkig is dit te voorkomen door op tijd een cookiemelding op je website te plaatsen. Dit kun je laten doen door degene die de website heeft gebouwd of je laat de cookiemelding plaatsen door de webbouwers van iClicks.

Neem contact met ons op

Wil je meer weten over het plaatsen van een cookiemelding? Neem dan contact op met een van onze consultants. Zij vertellen je alles wat je moet weten om jouw website aan de eisen te laten voldoen.

Amazon Advertising: wat is het precies?

We keken er met z’n allen naar uit: maart 2020. In die maand ging Amazon.nl live en sindsdien is het een grote speler die steeds meer marktaandeel verovert op de Nederlandse markt. Sinds de lancering hebben verschillende webshops Amazon.nl getest als extra verkoopkanaal voor hun producten. De concurrentiestrijd barstte los en dat veroorzaakte problemen. Want hoe kun je er, naast het optimaliseren van je product listing, nou voor zorgen dat jouw producten zichtbaar zijn? We leggen je graag uit hoe je Amazon Advertising optimaal kunt inzetten.

Sponsored Brands

Sponsored Brands zijn CPC-advertenties binnen Amazon. Je betaalt met deze vorm van adverteren dus per klik. Door middel van Sponsored Brand advertenties ben je zichtbaar met je merklogo, een aangepaste kop en meerdere producten binnen de relevante zoekresultaten. Deze vorm van adverteren stimuleert de ontdekking van je merk bij consumenten die op zoek zijn naar producten die vergelijkbaar zijn met de producten die jij verkoopt.

Sponsored Products

De Sponsored Product advertenties zijn, net als de Sponsored Brands advertenties, op basis van CPC. Met deze vorm van adverteren promoot je individuele productvermeldingen binnen de zoekresultaten. CPC-adverteren is heel eenvoudig; je hebt geen ervaring met adverteren nodig!

Stores

Met Amazon Stores kun je jouw merk en producten eenvoudig presenteren op je eigen merkpagina. Je kunt deze vorm van adverteren eigenlijk zien als je persoonlijke website-omgeving binnen Amazon. Op je eigen pagina help je Amazon shoppers met het ontdekken van je merk en je productportfolio. Je bent vrij om je Amazon Store helemaal in te richten hoe jij wilt, zodat de look and feel precies aansluit op jouw merkidentiteit.

Video-advertenties

De Amazon OTT- (over-the-top) en outstream video-advertenties zorgen ervoor dat je jouw merkboodschap op grote schaal kunt delen met unieke en relevante doelgroepen die matchen met je producten. De OTT-video-advertenties worden vóór, tijdens of na de OTT-videocontent weergegeven. Zegt dit je nou allemaal helemaal niets? Dat kunnen we begrijpen; deze vorm van adverteren is namelijk nog niet uitgerold in Nederland. Wanneer we hier meer over weten, zullen we je uiteraard meer vertellen.

Sponsored Display Ads

Met de Sponsored Display Ads kun je jouw producten zichtbaar maken via banners. Deze advertenties zijn vooral binnen Amazon zelf goed zichtbaar. Door middel van retargeting is het echter mogelijk je banners ook buiten Amazon zichtbaar te maken. Wanneer mensen op de advertentie klikken, komen ze rechtstreeks binnen op jouw productpagina. Simple as that! Wil je direct aan de slag met deze vorm van adverteren? Dan moeten we je helaas teleurstellen. Ook deze advertentiemogelijkheid is namelijk nog niet beschikbaar in Nederland.

Bèta’s binnen Amazon Advertising

Naast de bovengenoemde advertentietypen is Amazon bezig met het testen van twee andere advertentietypen, namelijk Audio-advertenties en Posts. Hier zullen we je kort iets over vertellen.

Audio-advertenties

De Amazon audio-advertenties zijn voor de schermloze momenten thuis, op je werk of wanneer je onderweg bent. Met de audio-advertenties promoot je jouw merk wanneer je klanten bijvoorbeeld muziek luisteren via Amazon Music.

Posts

Met Amazon Posts verspreid je jouw verhaal onder relevante klanten terwijl ze rustig door je productcategorieën bladeren. De Amazon Posts worden weergegeven in de Amazon-app voor iOS en Android én op de mobiele webversie van Amazon.

Wil jij ook gebruikmaken van Amazon Advertising?

Bij iClicks kunnen we gemakkelijk een seller account voor je opzetten en inrichten, zodat je vervolgens direct kunt beginnen met adverteren. Om dit goed werkend te krijgen, moeten we een API-koppeling maken met de webshop. Heb je vragen over Amazon Advertising? Neem dan contact op met een van onze Online Marketing Consultants. Zij vertellen je er graag meer over.

Zoekmachine adverteren (SEA) met Google Mijn Bedrijf

Koppel je Google Mijn Bedrijf-account met je Google Ads-account en vergroot de kans op een prominente positie in Google bij lokaal gerichte zoekopdrachten. Google toont dan in bepaalde gevallen namelijk een Google Maps-kaartje met daarin één advertentie en drie reguliere bedrijven boven de organische zoekresultaten: een belangrijke positie waar veel conversies plaatsvinden.

Ontwikkeling advertentiemogelijkheden met Google Mijn Bedrijf

In de laatste jaren zijn de opties om te adverteren met Google Mijn Bedrijf sterk uitgebreid. Om een verdienmodel te vinden voor Google Mijn Bedrijf is Google ook in 2019 weer uitvoerig aan het onderzoeken en testen. We vertellen je alles over de wijzigingen die Google in de laatste jaren heeft uitgerold om adverteren met Google Mijn Bedrijf aantrekkelijk te maken.

Juni 2016: advertenties in de lokale zoekresultaten

In 2016 is Google begonnen met het tonen van advertenties in de lokale zoekresultaten. Hierdoor is het voor bedrijven die adverteren in Google mogelijk om een prominente positie in het Google Maps-kaartje, boven de organische resultaten, te verkrijgen.

Hoe zien de advertenties eruit?

De advertenties verschijnen als eerste in de lokale zoekresultaten: het Google Maps-kaartje met daaronder drie bedrijven. De lokale zoekresultaten breiden door de advertentie uit van drie naar vier resultaten.

Deze vormen van advertenties zijn in 2016 al uitgerold in de VS, maar zijn tot op heden slechts sporadisch zichtbaar in Nederland. In ons land zie je vaak alleen advertenties in de lokale zoekresultaten na doorklikken op ‘Meer plaatsen’.

Wil je ook eenvoudig een prominente positie boven de organische zoekresultaten verkrijgen? Neem dan contact met ons op en laat je vrijblijvend informeren over adverteren met Google Mijn Bedrijf.

Meer informatie

November 2016: Google Guarantee-advertenties in de lokale zoekresultaten

Om misbruik en spam in de loodgieter- en slotenmakerbranche tegen te gaan introduceerde Google in november 2016 Google Guarantee. Door jezelf aan te melden en het verificatieproces van Google te doorlopen, kun je Google guaranteed worden. Als je eenmaal geverifieerd bent, dan wordt er een groene badge met Google guaranteed in je vermelding vertoond.

Als een gebruiker een bedrijf inschakelt dat Google guaranteed is, dan is hij beschermd door Google. Als je niet tevreden bent over het geleverde werk betaalt Google namelijk je geld terug. Voorwaarde is wel dat je een afspraak gemaakt hebt via Google Home Services.

Inmiddels is Google Guarantee ook beschikbaar voor bedrijven in andere branches dan slotenmakers en loodgieters, zoals schilders- en HVAC-bedrijven. In Nederland is Google Guarantee echter nooit uitgerold.

Augustus 2019: Google Screened

In navolging van Google Guarantee test Google sinds enkele maanden met Google Screened voor bedrijven in de juridische, financiële en makelaarsbranche. Om een Google Screened-icoon bij je bedrijfsvermelding te verkrijgen, moet je minimaal een beoordeling van 3,0 hebben op Google en onderga je uitgebreide achtergrond- en licentiechecks. Net als bij Google Guarantee zijn er tot op heden geen geluiden dat Google Screened ook in Nederland wordt uitgerold.

Augustus 2019: adverteren in de bedrijfsvermelding van je concurrent

In 2017 begon Google al met het tonen van advertenties in bedrijfsvermeldingen en het gaat van kwaad tot erger: sinds augustus test Google met advertenties van directe concurrenten in bedrijfsvermeldingen.

Advertenties in bedrijfsvermeldingen van directe concurrenten zijn in de zomer van 2019 voor het eerst in de VS waargenomen. Al sinds de eerste tests van deze advertenties heerst er onenigheid in de SEO-wereld over de manier waarop Google ondernemers met de rug tegen de muur zet. De agressieve strategie waarmee Google geld wil verdienen wordt niet gewaardeerd. Dit komt mede door de geruchten dat Google het mogelijk wil maken om advertenties van concurrenten niet meer te vertonen als je daarvoor betaalt.

De advertenties lijken voort te komen uit een survey die Google eerder dat jaar uitvoerde. In de survey vroegen ze bedrijfseigenaren namelijk naar hun mening over nieuwe opties en functionaliteiten binnen Google Mijn Bedrijf. Onderdeel van de survey was om te ontdekken of er interesse is om leads uit bedrijfsvermeldingen van concurrenten te krijgen. Google wilde hiermee inzichtelijk maken of bedrijfseigenaren bereid zijn om te betalen voor bepaalde functies die op dit moment nog gratis zijn.

Tip! Locatie-extensies

Met locatie-extensies vallen je advertenties extra op in de Google zoekresultaten. Door je Google Ads-account te koppelen met je Google Mijn Bedrijf-account kun je de locatie-extensies inschakelen. Na het inschakelen kan Google onder meer je adres, een route- of belknop en de openingstijden tonen. Daardoor kunnen (potentiële) klanten je locatie gemakkelijker vinden en eenvoudiger contact opnemen.

Hulp nodig bij het inschakelen van de locatie-extensies? Neem dan contact op met onze Ads- en Google Mijn Bedrijf-specialisten.

Meer information

Waarom adverteren met Google Mijn Bedrijf?

De vier (of meer) advertenties die Google sinds 2016 in veel gevallen boven de organische zoekresultaten toont, drukken de organische zoekresultaten naar beneden. Op mobiele apparaten zie je mede hierdoor enkel nog advertenties direct in beeld (boven de vouw).

Bij lokaal gerichte zoekopdrachten gaat Google ervan uit dat je op zoek bent naar een bedrijf in de buurt en niet tientallen of honderden kilometers verderop. Google toont daardoor in de meeste gevallen direct onder de advertenties ook nog een Google Maps-kaartje boven de organische zoekresultaten. Door het kaartje worden de organische zoekresultaten nog verder naar beneden gedrukt, waardoor we mogen verwachten dat er minder verkeer naar de organische zoekresultaten zal gaan.

Voor- en nadelen

• Bedrijven die afhankelijk zijn van organisch verkeer krijgen vermoedelijk minder bezoekers op hun website en daardoor minder conversies.
• Bedrijven die organisch niet goed vindbaar zijn kunnen nu eenvoudig een prominente plek in de zoekresultaten verkrijgen.
• Bedrijven die adverteren in Google hebben kans op een extra positie in de zoekresultaten.

Door de prominente weergave van de lokale zoekresultaten (doorgaans boven de organische zoekresultaten) lijkt zoekmachine adverteren (SEA) met Google Mijn Bedrijf essentieel om lokaal optimaal zichtbaar te zijn.

Offline omzet uit advertenties met Google Mijn Bedrijf

Met Google Store Visits is het mogelijk om winkelbezoeken en offline conversies die afkomstig zijn uit je advertenties met Google Mijn Bedrijf inzichtelijk te maken. Nu weet je dus hoeveel mensen online je Google Mijn Bedrijf-advertenties hebben gezien, hoeveel mensen naar je winkel zijn gekomen en hoe zij converteren. Allemaal eenvoudig en snel inzichtelijk in je Google Ads-account.

Hoe weet Google of een bezoeker mijn winkel bezoekt na blootstelling aan een advertentie?

Google trackt het gedrag van online gebruikers: na het klikken op een advertentie maken ze gebruik van onder meer gps, wifi, IP-adressen, bluetooth, locatiehistorie, zoekopdrachten en Google Maps-data om te meten of een gebruiker daadwerkelijk een winkel heeft bezocht.

Neem contact op met onze Google Ads-specialisten voor meer informatie over Google Store Visits.

Meer informatie

Zeg maar dag tegen de gemiddelde positie van Google Ads

Het einde van de gemiddelde positie in Google Ads is in zicht. Vanaf september wordt alles anders en zie je niet meer welke gemiddelde positie je advertentie heeft. Of we dan nu ook gelijk moeten zeggen dat vroeger alles beter was… Laten we het erop houden dat aan al het goede ooit een eind komt, toch? Ondanks dat er een stukje nostalgie van Google Ads verdwijnt, vinden er gelukkig ook nieuwe ontwikkelingen plaats die het gemis van de gemiddelde positie een stukje dragelijker maken. Benieuwd wat er precies gaat veranderen en wat dit betekent? Ontdek het in ons blog.

Wat houdt de gemiddelde positie in?

Laten we eens dieper ingaan op het Google-fenomeen ‘de gemiddelde positie’. Want wat houdt het eigenlijk exact in? De gemiddelde positie is een statistiek binnen Google Ads die al meer dan vijftien jaar bestaat. De functie geeft weer wat de positie van je advertentie is in vergelijking met andere advertenties. De positie van een zoekadvertentie heeft grote invloed op het doorklikpercentage, de kosten per klik en de uiteindelijke conversie. Hoe hoger een advertentie staat in de zoekresultaten, hoe groter de kans simpelweg is dat bezoekers de advertentie aanklikken.

Beschikbare advertentieposities

Het verschilt per zoekopdracht hoeveel beschikbare advertentieposities er zijn. Dit wordt voornamelijk bepaald door het aantal adverteerders op een bepaald zoekwoord. Wanneer er veel adverteerders zijn, zal je sneller vier advertenties boven de organische zoekresultaten te zien krijgen.

De gemiddelde positie geeft weer op welke positie jouw advertentie staat. Een gemiddelde advertentiepositie van 2 betekent dus dat je advertentie in de top zichtbaar is. Het kan wel zo zijn dat je advertentie honderd keer op positie 1 is vertoond en honderd keer op positie 3. Ondanks dat de advertentie dan nooit op 2 heeft gestaan krijgt het wel deze gemiddelde positie.

Waarom verdwijnt deze handige statistiek dan?

Steeds vaker geeft de gemiddelde positie een vertekend beeld. Zo geeft de functie aan welke positie je advertentie heeft in vergelijking met andere advertenties, maar dit betekent niet direct dat het ook de exacte plek is waar de advertentie wordt gegeven. Volg je het nog? Hieronder geven we een voorbeeld.

Stel je hebt volgens Google een gemiddelde positie van 1. Dat is top, want je staat dus bijna altijd boven je concurrenten! Als je nu niet opvalt… Maar let op: een gemiddelde positie van 1 betekent niet dat je advertentie ook altijd bovenaan de pagina (dus boven de organische zoekresultaten) getoond wordt. Bij sommige zoekwoorden verschijnen er namelijk alleen advertenties onder de organische resultaten. Ondanks dat je de eerste positie hebt, is de advertentie dus pas onderaan de pagina zichtbaar. Om aan dit vertekende beeld voorgoed een einde te maken, verdwijnt de gemiddelde positie.

Maak kennis met de vier nieuwe positiestrategieën

Gelukkig betekent de verdwijning van de gemiddelde positie niet dat we niet meer kunnen inzien hoe prominent een advertentie aanwezig is. Google ruilt de huidige statistiek namelijk in voor vier nieuwe positiestrategieën. De nieuwe statistieken geven inzicht in hoe vaak je advertentie bovenaan de pagina of boven de organische resultaten staat. Deze statistieken geven een veel realistischer beeld over de weergave van je advertenties. Ontdek meer over de nieuwe strategieën:

De eerste 2 statistieken geven weer op welke locatie een advertentie wordt vertoond.

De laatste twee statistieken laten zien of een advertentie de potentie heeft om de toppositie te bereiken. Het budget, de kwaliteitsscore en biedingen zijn hierbij van toepassing.

There’s no reason to look back when you have so much to look forward to

Hopelijk hebben we je genoeg troost kunnen bieden in deze blog. En natuurlijk klinkt het ook allemaal wel wat erger dan het eigenlijk is, want de nieuwe ontwikkelingen vangen het verlies perfect op. De advertenties aan de rechterzijde en het oude interface van AdWords zijn we immers ook alweer bijna vergeten.

Meer bereik en hogere conversiewaarde met Smart Shopping campagnes

Google Ads blijft zich elke dag verder ontwikkelen en heeft de Smart Shopping functie nu voor iedereen beschikbaar gemaakt. Smart Shopping combineert de bestaande productfeed met Google’s machine learning om de advertenties op verschillende advertentienetwerken weer te geven. De eerste resultaten van onze klanten zijn verrassend goed en laten in sommige gevallen een stijging in het rendement zien tot wel 100 procent!

• Geen tijd om te lezen? Bekijk hier de highlights:
• Productadvertenties worden vertoond op meerdere Google advertentienetwerken
• Google optimaliseert Shopping campagnes op basis van conversiewaarde (omzet)
• Product-banners effectiever inzetten op basis van doelgroepen

Waar worden Smart Shopping advertenties vertoond?

De advertenties worden op Google Shopping, YouTube, Gmail en via (remarketing)banners in het Google displaynetwerk vertoond. Google bepaalt zelf op welk van deze platforms jouw advertenties vertoond worden met als doel hiermee de maximale conversiewaarde te behalen.

Binnen de Smart Shopping campagnes is het mogelijk om een doel-ROAS (rendement op de advertentiebesteding) in te stellen. Op basis hiervan zal het Google algoritme de campagnes qua prestaties sturen richting het ingestelde doel.

Wanneer kun je gebruikmaken van Smart Shopping?

Hoe meer gebruikers- en conversiedata jouw Google Ads account bevat, des te meer kennis Google heeft om de Shopping campagnes te optimaliseren. Om deze reden stelt Google als vereiste dat de huidige Shopping campagnes minimaal 20 conversies hebben gegenereerd in de afgelopen 45 dagen. Daarnaast is het noodzakelijk dat de orderwaarde van de bestellingen gemeten wordt, zodat Google op basis van deze data de campagne kan optimaliseren.

Om gebruik te kunnen maken van dynamische remarketingbanners binnen de Smart Shopping campagne is het belangrijk dat de remarketingtag actief is op de website. Daarnaast is het noodzakelijk dat er een doelgroeplijst is opgebouwd van minimaal 100 gebruikers.

Nieuwe resultaten vergelijken en beoordelen

Bij het instellen van nieuwe Smart Shopping campagnes is het raadzaam om de campagne minimaal 15 dagen de tijd te geven om te ‘leren’. In deze periode wordt er voldoende data verzameld om te starten met het automatisch optimaliseren van de campagnes. Na minimaal een maand adverteren kun je de statistieken binnen de campagne vergelijken met de periode daarvoor.

Wil je zelf ook adverteren met Smart Shopping en ben je benieuwd of jouw webshop hiervoor in aanmerking komt? Neem contact op met dé Google Ads specialist!

Google selecteerde iClicks met twee winnende cases

10:41Steeds meer Nederlandse webshops doen mee aan de van oorsprong Amerikaanse Black Friday, de dag waarbij veel winkels en webshops stunten met speciale aanbiedingen voor de feestdagen. In de afgelopen drie jaar is het zoekvolume op de zoekterm ‘Black Friday’ meer dan verdubbeld. Onderstaande afbeelding geeft de stijging in het zoekvolume met betrekking tot Black Friday weer van 2016 tot 2018.

Google Retail Celebrations

Dit jaar was Google benieuwd wat voor unieke acties en opvallende resultaten diverse online marketing bureaus behaalden rondom Black Friday. Google had om die reden een leuke challenge bedacht: ‘Schrijf een case over nieuwe acties en behaalde resultaten en bepaal met jouw afdeling wie dit het beste heeft uitgevoerd.’ Uit de groep van 10 geselecteerde online marketing bureaus werden alleen de campagne managers met de beste cases uitgenodigd voor een kerstdiner met Google. Van ons online advertising team waren Lianne en Joost van de partij!

In samenwerking met een groot deel van onze retailklanten bedachten we leuke en unieke Black Friday-acties. We hebben de resultaten hiervan geanalyseerd. Door verschillende advertentievormen binnen Google Ads te combineren hebben we mooie resultaten behaald. De winnende case bracht ten opzichte van vorig jaar 800% meer omzet op. Deze stijging realiseerden we door de Google Search-campagnes te combineren met een ondersteunende Google Display-campagne. Het inzetten van twee specifieke banners zorgde voor extra zichtbaarheid en bood ondersteuning voor de online transacties.

De verwachting is dat ook in 2019 opnieuw meer winkeliers zullen toeslaan in vergelijking met voorgaande jaren op Black Friday. Wil je jouw campagnes ook specifiek inrichten voor unieke acties en meedoen met nationale feestdagen? Neem contact op met de Google Ads specialist!

5 tips om je voor te bereiden op Black Friday

Sinds enkele jaren is Black Friday overgewaaid uit Amerika naar Nederland. Om mensen naar de winkels te trekken, adverteren veel webshops met speciale aanbiedingen. Dit jaar valt Black Friday op vrijdag 23 november en lopen veel aanbiedingen door tot Cyber Monday, de maandag erna. Dit is hét begin van het seizoen voor alle kerstinkopen.

• Geen tijd om te lezen? Bekijk hier de highlights:
• Verschillende webshops doen mee aan Black Friday en dit aantal groeit jaarlijks.
• Een duidelijke campagnepagina is een grote meerwaarde voor de koopjesjagers
• Zorg ervoor dat jouw checkout mobiel ondersteund wordt en hiervoor geoptimaliseerd is.
• Optimaliseer de snelheid van je website voor de feestdagen

Waarom inspelen op Black Friday?

Verschillende webshops doen mee aan Black Friday en dit aantal groeit jaarlijks. De bezoekers verwachten op deze dag hoge kortingen. Dit is ook terug te zien aan de zoektermen die rond midden/eind november gebruikt worden in combinatie met ‘Black Friday’.

Hoe bereid je je voor op Black Friday?

Maak campagnepagina’s

Een duidelijke campagnepagina is een grote meerwaarde voor de koopjesjagers op Black Friday. Met behulp van deze pagina maak je de bezoeker binnen enkele seconden duidelijk wat je te bieden hebt. Zorg er ook voor dat de landingspagina overzichtelijk is en de urgentie aangeeft van de actie. Dit kan bijvoorbeeld door middel van een countdown timer.

Bied voordeel aan

Denk na over unieke aanbiedingen. Het draait bij Black Friday om kortingen en aanbiedingen. Het is dan ook belangrijk dat jij de bezoeker iets kan bieden waar hij voordeel uit kan halen. Stem daarnaast je aanbod af op de verwachte vraag, zodat je maximaal kunt verkopen.

Zorg voor een mobielvriendelijke webshop

Het zoekverkeer via mobiel neemt steeds verder toe en online aankopen worden steeds vaker mobiel voltooid. Zorg er dan ook voor dat jouw checkout mobiel ondersteund wordt en hiervoor geoptimaliseerd is.

Zet je customerservice op scherp

Tijdens de feestdagen zul je hopelijk meer nieuwe klanten krijgen, maar hoe zorg jij ervoor dat ze na de feestdagen ook weer bij jou terugkomen? Het is belangrijk dat je goed bereikbaar bent via meerdere kanalen, zoals een live chat op je website. Bezoekers kunnen zo direct via de webshop een vraag stellen, zonder dat ze je hoeven te bellen of mailen. Een goede service kan ook zorgen voor een groter publiek door mond-tot-mondreclame.

Controleer de snelheid van je website

Het is belangrijk om nog eens goed te kijken naar de snelheid van jouw website. Is de laadsnelheid traag? Dan is de kans groot dat je website straks helemaal vastloopt. Om dit te voorkomen, is het slim om nu vast de snelheid van je website te optimaliseren.

Ligt jouw strategie voor de feestdagen klaar? Neem dan snel contact op met je campagnemanager om alles klaar te zetten voor de storm begint!

Meer omzet uit je Google AdWords campagne door A/B testing.

Een A/B test wordt ingezet om twee factoren met elkaar te vergelijken. Het doel van de test is om meer rendement te halen uit je AdWords campagne maar ook uit je website. Zo kun je met een A/B test de effectiviteit van een aanpassing op je website meten waardoor je meer omzet behaalt, maar je kan ook denken aan het testen van advertenties, e-mailcampagnes of social media posts.

Geen tijd om te lezen? Bekijk hier de highlights:

• Hoe bepaal je wat je gaat A/B testen?
• A/B test met Google AdWords
• Google Optimize voor A/B testing

   

Hoe bepaal je wat je gaat A/B testen?

Het uitvoeren van een A/B test doe je niet zomaar. De eerste stap is het analyseren van de data uit Google Analytics. Op basis van deze analyse kun je de obstakels op je website herkennen. Mogelijke obstakels kunnen zijn: een contactformulier dat te uitgebreid is of een button die niet genoeg opvalt. Met behulp van deze informatie kun je vervolgens bepalen waarvoor je een test wil uitvoeren.

A/B test met Google AdWords

Ook in Google AdWords kun je ervoor kiezen om een A/B test uit te voeren. Dit kan onder andere voor de advertentieteksten en landingspagina’s. Met de test kun je ervoor kiezen om 50% van de bezoekers op de homepage te laten binnenkomen en 50% op een specifieke productpagina. Let hierbij wel op dat je lang genoeg test en hiervoor voldoende bezoekers analyseert zodat je voldoende informatie hebt om de juiste conclusie te trekken. Denk hierbij minimaal 1000 bezoekers op de pagina. Wanneer je niet zoveel bezoekers per week krijgt, kun je de test iets langer door laten lopen.

Google Optimize voor A/B testing

Wanneer je een A/B test uitvoert, is het belangrijk dat je niet te veel verschillende punten tegelijk test. Wanneer je meerdere punten in één keer test, weet je niet welke wijzigingen voor een verhoogde conversie hebben gezorgd. Testen doe je dus stap voor stap en element voor element.

Het doel van een A/B test is vaak om de conversies op een website te optimaliseren en hiermee de omzet van de webshop te verhogen. Om bepaalde elementen op de website aan te passen voor 50% van de bezoekers kun je verschillende tools inzetten. Denk bijvoorbeeld aan Google Optimize. Dit is een handige tool van Google waarbij je geen aanpassingen doet in de website zelf, maar met een datalayer gemakkelijk en snel elementen kunt aanpassen. Een datalayer is een laag die op de achtergrond van de website draait. Binnen Google Optimize kun je eenvoudig een test aanmaken en een rapport uitdraaien van de resultaten gedurende de test.

Wil je meer weten over het uitvoeren van A/B testen op jouw website? Onze CRO-specialisten bekijken graag wat conversie optimalisatie voor jouw bedrijf en website kan betekenen!